Apabila Tetamu Tidak Dapat Masuk Dengan Betul
Jika anda tidak dapat mendengar audio atau kamera tidak berfungsi, sila semak tetapan mikrofon dan kamera anda.1. Benarkan Akses Kamera dan Mikrofon dalam Pelayar
- Sahkan bahawa pembesar suara dihidupkan
- Jika menekan “Mulakan Mikrofon/Video” tidak berkesan, klik ikon “kunci” di sebelah kiri URL dan pilih “Benarkan” dari menu lungsur di sebelah “Kamera” dan “Mikrofon”
2. Semak Tetapan Mikrofon/Kamera Pelayar
- Klik menu tiga titik di penjuru kanan atas

- Pilih tab “Privasi dan Keselamatan” dan klik “Tetapan Tapak”

- Pilih kebenaran kamera dan mikrofon masing-masing

- Hidupkan pengesahan kebenaran kamera. Jika ia sudah dihidupkan, matikan sekali dan kemudian hidupkan semula.

- Hidupkan pengesahan kebenaran mikrofon. Jika ia sudah dihidupkan, matikan sekali dan kemudian hidupkan semula.

- Semak sama ada app.voice-ping.com disenaraikan sebagai salah satu tapak yang disekat Jika ia disenaraikan, klik pada nama tapak dan tukar akses “Kamera” dan “Mikrofon” kepada “Benarkan”


