Skip to main content

Apabila Tetamu Tidak Dapat Masuk Dengan Betul

Jika anda tidak dapat mendengar audio atau kamera tidak berfungsi, sila semak tetapan mikrofon dan kamera anda.

1. Benarkan Akses Kamera dan Mikrofon dalam Pelayar

  1. Sahkan bahawa pembesar suara dihidupkan
  2. Jika menekan “Mulakan Mikrofon/Video” tidak berkesan, klik ikon “kunci” di sebelah kiri URL dan pilih “Benarkan” dari menu lungsur di sebelah “Kamera” dan “Mikrofon”

2. Semak Tetapan Mikrofon/Kamera Pelayar

  1. Klik menu tiga titik di penjuru kanan atas
Permintaan kebenaran pelayar
  1. Pilih tab “Privasi dan Keselamatan” dan klik “Tetapan Tapak”
Tetapan privasi dan keselamatan
  1. Pilih kebenaran kamera dan mikrofon masing-masing
Tetapan kebenaran kamera dan mikrofon
  1. Hidupkan pengesahan kebenaran kamera. Jika ia sudah dihidupkan, matikan sekali dan kemudian hidupkan semula.
Tetapan kebenaran kamera
  1. Hidupkan pengesahan kebenaran mikrofon. Jika ia sudah dihidupkan, matikan sekali dan kemudian hidupkan semula.
Tetapan kebenaran mikrofon
  1. Semak sama ada app.voice-ping.com disenaraikan sebagai salah satu tapak yang disekat Jika ia disenaraikan, klik pada nama tapak dan tukar akses “Kamera” dan “Mikrofon” kepada “Benarkan”
Keutamaan sistem Mac
Tetapan privasi Mac
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi kami melalui borang ini.
## Pautan Rasmi