Termini di Servizio

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Articolo 1 Accettazione dei Termini

1. L’Utente utilizzera il Servizio in conformita con le disposizioni del presente Accordo, l’Informativa sulla Privacy e le leggi e i regolamenti vigenti.
2. Utilizzando effettivamente il Servizio, l’Utente si considera aver accettato i presenti Termini.

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Articolo 2 Definizioni

1. “Presenti Termini” indica i Termini di Utilizzo dei Servizi.
2. “Il Servizio” indica tutti i servizi relativi a VoicePing forniti dalla Societa.
3. “Utente” indica un individuo, una societa o altra entita che accetta i presenti Termini e utilizza il Servizio, ed e soggetto di un contratto con la Societa riguardo al Servizio, o un individuo che utilizza effettivamente il Servizio.
4. “Workspace” uno spazio digitale per gli utenti per accedere al Servizio.
5. “Amministratore” e la persona che gestisce il workspace tra gli utenti, e ha l’autorita di invitare, registrare e cancellare gli ospiti.
6. “Ospite” Un utente che utilizza il workspace.

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Articolo 3 Utilizzo del Servizio

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Articolo 4 Notifiche

1. Quando la Societa notifica gli utenti del Servizio, lo fara pubblicando sul Servizio, inviando e-mail agli utenti, inviando posta, o con qualsiasi altro metodo che la Societa ritiene appropriato.
2. Anche nel caso in cui un’e-mail indirizzata a un utente registrato con questo servizio risulti in un errore, la Societa sara considerata aver dato notifica. La Societa non sara ritenuta responsabile per eventuali danni causati da cio.

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Articolo 5 Questo Servizio

1. Il Servizio fornito dalla Societa all’Utente e un servizio di comunicazione vocale e video, i cui dettagli sono forniti sul sito web della Societa (http://voice-ping.com/) e nei materiali di spiegazione funzionale.
2. Indipendentemente dalle informazioni sullo schermo del Servizio, i diritti di proprieta intellettuale e altri diritti relativi al Servizio non vengono trasferiti all’Utente, e solo i diritti di utilizzo non esclusivi sono concessi all’Utente.
3. La Societa puo limitare l’uso del Servizio senza preavviso all’Utente nel caso in cui l’Utente violi o sia ritenuto probabile che violi leggi e regolamenti o i presenti Termini di Utilizzo nell’uso del Servizio, o nel caso in cui vi sia una necessita aziendale di farlo.

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Articolo 6 Informazioni di Registrazione

1. L’Utente fornira informazioni vere, accurate e complete quando e necessario registrare informazioni, come durante l’utilizzo del Servizio.
2. Se vi e qualche modifica nelle informazioni registrate, l’utente completera prontamente la procedura di modifica sul servizio. La Societa non sara ritenuta responsabile per eventuali danni causati dalla mancata modifica delle informazioni registrate.

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Articolo 7 Gestione dei Dati

1. La Societa utilizzera e fornira tutte le informazioni ottenute dagli utenti con la cura di un buon gestore in conformita con l’Informativa sulla Privacy, e si impegnera a gestire le informazioni in modo sicuro. Per i dettagli, La preghiamo di fare riferimento all’Informativa sulla Privacy.
2. L’Utente sara responsabile della conservazione dei backup dei dati dell’Utente. La Societa non sara ritenuta responsabile per il ripristino delle informazioni perse, il risarcimento dei danni o qualsiasi altro danno subito dall’Utente a causa della mancata esecuzione del backup dei propri dati.

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Articolo 8 ID e Password

1. L’Utente si impegnera a prevenire l’uso non autorizzato, e impostera e gestira il proprio ID e password a proprio rischio, e la Societa non si assume alcuna responsabilita.
2. L’Utente non permettera, in nessun caso, a terzi di utilizzare l’Account, ne trasferira o prestera l’Account a terzi.
3. La Societa puo, a sua sola discrezione, sospendere l’uso dell’ID e della password di un utente se determina che esiste una possibilita di uso non autorizzato dell’ID e della password dell’utente, come il mancato accesso per un certo numero di volte. La Societa non sara ritenuta responsabile per eventuali danni causati dall’incapacita dell’utente di utilizzare il proprio ID e password a seguito dell’adozione di tali misure da parte della Societa.

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Articolo 9 Manutenzione dell’Ambiente di Utilizzo

1. Gli Utenti organizzeranno, a propria responsabilita e spese, le attrezzature, il software e i mezzi di comunicazione necessari per utilizzare il Servizio.
2. L’Utente adottera misure di sicurezza come la prevenzione delle infezioni da virus, l’accesso non autorizzato e la prevenzione delle fughe di informazioni in base all’ambiente di utilizzo dell’Utente.
3. La Societa non sara coinvolta e non sara responsabile dell’ambiente di utilizzo dell’Utente.

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Articolo 10 Servizi Integrati

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Articolo 11 Privacy

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Articolo 12 Tariffe

1. Le tariffe per questo servizio saranno determinate separatamente dalla Societa in conformita con le categorie elencate sul sito web della Societa (https://voice-ping.com/). In caso di modifica, le tariffe pertinenti saranno applicate dal mese successivo.
2. Il metodo di pagamento della tariffa del Servizio sara determinato separatamente dalla Societa.
3. Il periodo contrattuale del Servizio e inizialmente di un mese, e viene automaticamente rinnovato in unita di un mese successivamente, e sara automaticamente esteso per un altro mese a meno che Lei non interrompa la continuazione del Servizio entro la data di scadenza del periodo contrattuale.
4. Anche se inizia a utilizzare il servizio a meta mese, deve pagare l’intero importo della tariffa mensile fissa per il mese corrente.
5. Indipendentemente dal fatto che Lei utilizzi o meno il servizio, e tenuto a pagare la tariffa di utilizzo pertinente per la durata del contratto. Non sara accettato alcun ritiro della richiesta di cancellazione dopo l’inizio dell’utilizzo. La cancellazione del Servizio da parte dell’Utente sara conforme all’Articolo 13.
6. Nel caso in cui si verifichi un guasto in questo Servizio per ragioni attribuibili alla nostra societa, limitatamente ai casi in cui la comunicazione vocale non sia possibile, e l’Utente non sia in grado di utilizzare questo Servizio, forniremo un rimborso in conformita con i criteri stabiliti separatamente.

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Articolo 13 Cancellazione del Servizio

1. Quando l’uso dell’ID e della password di un utente viene sospeso in conformita con i presenti Termini di Utilizzo.
2. Quando l’idoneita di un utente viene sospesa dopo la conclusione di un contratto
3. In caso di sospensione dell’uso, ecc.
4. Nel caso in cui il contratto tra la Societa e l’utente sia terminato dal codice civile, da altre leggi o dalla Societa
5. Terminazione di questo servizio o cancellazione di questo servizio da parte dell’utente
6. La fornitura del Servizio a Lei e sospesa o terminata in conformita con i presenti Termini.

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Articolo 14 Risoluzione da parte della Societa

1. Nel caso in cui l’Utente rientri in uno qualsiasi dei seguenti punti, la Societa puo, senza preavviso all’Utente, sospendere tutto o parte del Servizio e dei servizi affiliati all’Utente, o risolvere il contratto con l’Utente.
   • Se l’Utente viola una qualsiasi delle disposizioni del presente Accordo.
   • Quando cambiali o assegni non vengono onorati
   • Quando la Societa e soggetta a sequestro, sequestro preventivo, provvedimento cautelare o altra esecuzione forzata, o quando la Societa e soggetta a un provvedimento di mora o inadempienza
   • Quando viene presentata una petizione per l’avvio di procedure di fallimento, risanamento civile, riorganizzazione aziendale o liquidazione speciale
   • Vi e stata una modifica sostanziale nella situazione creditizia dell’utente
   • La Societa viene sciolta o cessa le operazioni
   • La Societa riceve un avvertimento o una raccomandazione da un’autorita governativa o riceve una sanzione amministrativa per i suoi metodi commerciali
   • L’Utente ha, o e probabile che abbia, visualizzato, modificato o distrutto i dati memorizzati sui computer della Societa senza il consenso della Societa
   • Quando un utente utilizza il proprio account in modo improprio, come superando il numero di account autorizzati dai Termini
   • L’Utente ha commesso azioni violente o minacciose
   • Richieste irragionevoli oltre la responsabilita legale
   • Diffusione di false voci, uso di inganno o forza per danneggiare la credibilita dell’altra parte o interferire con l’attivita dell’altra parte
   • Qualsiasi altro atto equivalente a uno qualsiasi dei precedenti
2. Nonostante ogni punto del paragrafo precedente, quando la Societa ritiene difficile continuare l’uso del Servizio, la Societa puo risolvere il contratto con l’Utente sulla base dei presenti Termini.
3. Quando la Societa risolve il contratto con l’Utente sulla base delle disposizioni dei due paragrafi precedenti, l’Utente paghera le tariffe fino alla scadenza del periodo contrattuale per il Servizio, indipendentemente dal motivo.

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Articolo 15 Modifica, Aggiunta e Abolizione del Servizio

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Articolo 16 Modifiche ai Termini

1. La Societa puo modificare i contenuti del presente Accordo se la Societa lo ritiene necessario.
2. Nel caso in cui la Societa modifichi i Termini, la Societa informera l’Utente dei contenuti e della data di efficacia dei Termini modificati pubblicando sul sito web del Servizio o con qualsiasi altro metodo ritenuto appropriato dalla Societa. Se un utente utilizza il Servizio dopo la data specificata nella notifica, l’utente sara considerato aver accettato i Termini di Utilizzo modificati, a meno che tale accordo non sia legalmente invalido. Tuttavia, nel caso di modifiche che richiedono il consenso dell’utente ai sensi di leggi e regolamenti, la Societa otterra il consenso attraverso un metodo ritenuto appropriato dalla Societa.

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Articolo 17 Gestione al momento della risoluzione del contratto

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Articolo 18 Diritti di Proprieta Intellettuale

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Articolo 19 Divieto di Trasferimento di Diritti e Obblighi

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Articolo 20 Delega

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Articolo 21 Atti Proibiti

1. L’Utente non si impegnera nei seguenti atti durante l’utilizzo del Servizio.
   • Violazione dei diritti di proprieta intellettuale di altri, come diritti d’autore e marchi
   • Violazione della privacy di altri
   • Azioni che violano l’onore, la fiducia, ecc. di altri
   • Atti criminali o atti che portano ad atti criminali
   • Fornire informazioni non veritiere (incluso, ovviamente, impersonare altri)
   • Interferire con il funzionamento del Servizio o danneggiare la reputazione del Servizio
   • Interferire con il funzionamento del Servizio o danneggiare la reputazione della Societa o di terzi (incluso, ma non limitato a, sovraccaricare il server o inviare e-mail di massa a parti che non hanno acconsentito o e improbabile che acconsentano)
   • Fare dichiarazioni false alla Societa
   • Creare piu account gratuiti, a meno che la Societa non abbia dato il consenso scritto o elettronico
   • Uso del Servizio a beneficio di terzi, o qualsiasi altro uso del Servizio per scopi diversi dall’uso personale
   • Altri atti che violano o possono violare leggi e regolamenti
   • L’atto di detenere piu account da parte di un utente, o l’atto di detenere un singolo account congiuntamente da piu utenti, ad eccezione di quelli approvati dalla Societa
   • Altri atti che la Societa ritiene inappropriati
2. Nel caso in cui un Utente commetta un atto che rientra in uno qualsiasi dei punti del paragrafo precedente, la Societa puo sospendere l’uso del Servizio o adottare altre misure che la Societa ritiene appropriate (di seguito denominata “Sospensione dell’Uso, ecc.”). La Societa non sara obbligata a divulgare il motivo della sospensione dell’uso del Servizio. Inoltre, la Societa non sara responsabile per eventuali danni causati dalla sospensione dell’uso.

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Articolo 22 Esclusione di Responsabilita

1. L’Utente utilizzera il Servizio a proprio rischio, e si assumera la piena responsabilita per tutte le azioni intraprese sul Servizio e i relativi risultati. Nel caso in cui la Societa subisca danni a seguito dell’uso del Servizio da parte dell’Utente, l’Utente indennizzera la Societa per tali danni (incluso un importo ragionevole di spese legali).
2. La Societa non sara ritenuta responsabile per eventuali danni subiti dall’Utente a causa di modifiche, sospensione, cessazione o malfunzionamento del Servizio o dei servizi affiliati al Servizio.
3. L’Utente accetta in anticipo che l’uso del Servizio o dei servizi affiliati al Servizio puo essere sospeso per un certo periodo di tempo a causa delle seguenti circostanze, e l’Utente non richiedera un risarcimento alla Societa per i danni causati dalla sospensione del Servizio o dei servizi affiliati al Servizio.
   • Il Servizio puo essere sospeso allo scopo di ispezionare, riparare o sottoporre a manutenzione i server o il software del Servizio o dei servizi affiliati al Servizio
   • Interruzione del Servizio a causa di incidenti che coinvolgono computer, linee di comunicazione, ecc.
   • Interruzione dovuta ad altre circostanze inevitabili
4. La Societa non assume alcuna responsabilita per la completezza, l’accuratezza, la certezza, l’efficacia o la sicurezza di qualsiasi informazione fornita dagli utenti attraverso il Servizio.
5. La Societa non sara ritenuta responsabile per, e non risarcira, eventuali danni causati agli utenti, controversie tra utenti o altre questioni nei servizi forniti dalla Societa o nei servizi affiliati alla Societa.
6. Nel caso in cui la Societa dovesse essere ritenuta responsabile nei confronti dell’Utente o di terzi a causa di motivi come la mancata applicazione della clausola di esenzione stabilita nel presente Accordo, l’importo del risarcimento dei danni basato su tale responsabilita, indipendentemente dal numero di casi, sara limitato all’importo delle tariffe pagate dall’Utente alla Societa per l’utilizzo del Servizio, a meno che la Societa non sia intenzionalmente o gravemente negligente.

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Articolo 23 Esclusione delle Forze Anti-Sociali come Gruppi Criminali Organizzati

1. Sia la nostra societa che l’Utente dichiarano e assicurano di non essere membri di, ne affiliati con, gruppi criminali organizzati, membri di gruppi criminali organizzati, societa legate al crimine organizzato, agitatori professionali, attivisti aggressivi in movimenti sociali o politici, gruppi specializzati in violenza intelligente o qualsiasi altra forza antisociale (di seguito denominata “Forze Antisociali”), e di non impegnarsi con alcuna Forza Antisociale, ora o in futuro.
2. Se la nostra societa determina che un Utente appartiene a o e affiliato con Forze Antisociali o e impegnato con esse, possiamo sospendere l’uso del Servizio da parte dell’Utente o terminare il suo contratto senza preavviso. Allo stesso modo, l’Utente puo immediatamente terminare il contratto per l’uso di questo Servizio se determina che la nostra societa appartiene a o e affiliata con Forze Antisociali o e impegnata con esse.
3. Ne la nostra societa ne l’Utente saranno obbligati a risarcire i danni derivanti dalla sospensione dell’uso o dalla risoluzione del contratto a causa della violazione di questo articolo da parte dell’altra parte.

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Articolo 24 Legge Applicabile, Tribunale Competente

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Disposizioni Supplementari

• Emanato ed efficace dal 23 settembre 2020
• Revisionato il 21 agosto 2022
• Revisionato il 18 ottobre 2022
• Revisionato il 4 luglio 2023