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Funzionalita Single Sign-On

I clienti del piano Enterprise possono abilitare il single sign-on (SSO) nel loro workspace, consentendo agli utenti di accedere a VoicePing utilizzando Microsoft Entra ID. Questo manuale spiega come abilitare l’SSO nel workspace e come configurare Microsoft Entra ID come IdP (Identity Provider).

Prerequisiti

Avere un account utente VoicePing con piano Enterprise
Avere un account Microsoft Azure

Registrazione dell’Identity Provider

Configurazione Microsoft Entra ID

1

Aggiungere VoicePing alle Applicazioni Enterprise

Aprire Microsoft Entra ID dal portale Azure e aprire la pagina Applicazioni Enterprise.
Azure Entra ID
Cliccare “Nuova applicazione” e aggiungere VoicePing.
Applicazioni enterprise
2

Configurare il Protocollo SAML 2.0

Configurare l’applicazione VoicePing sull’IdP per utilizzare il protocollo SAML 2.0 per l’SSO.
Configurazione SAML
3

Configurare le Informazioni del Service Provider (SP)

Puo verificare i campi richiesti nella scheda “Gestione Team > Impostazioni SSO” della dashboard di gestione del workspace all’interno dell’applicazione VoicePing.
Accessibile solo ai proprietari o manager di workspace con SSO abilitato.
ElementoValore
ACS URLhttps://api.voiceping.io/api/v1/user/acs
Entity IDvoice-ping
Configurazione SP
4

Includere l'Indirizzo Email nel Claim SAML

Includere l’indirizzo email dell’utente nel claim SAML. Questo e necessario per l’autenticazione all’interno della piattaforma VoicePing.
L’indirizzo email definito nell’IdP deve corrispondere a quello utilizzato durante la registrazione dell’utente in VoicePing.
Questo dovrebbe essere impostato per default in Microsoft Entra ID, ma aggiungerlo se non configurato.
Configurazione claims
Passaggio di configurazione
Mappatura attributi
Configurazione claim
5

Aggiungere Utenti

Aggiungere utenti all’app VoicePing creata.
  1. Aprire la pagina “Utenti e gruppi” dall’app VoicePing in Microsoft Entra ID
  2. Cliccare “Aggiungi utente/gruppo”
  3. Selezionare gli utenti o i gruppi a cui si desidera concedere l’accesso
  4. Cliccare “Seleziona” e “Assegna”
Aggiungere utenti
6

Verificare gli Indirizzi Email

Assicurarsi che gli utenti aggiunti abbiano configurato i loro indirizzi email in Microsoft Azure.
Verificare indirizzi email
7

Scaricare il File dei Metadati

Scaricare il file dei metadati dall’IdP (Microsoft Entra ID). Questo file sara utilizzato successivamente sul lato VoicePing.
Scaricare metadati

Configurazione VoicePing

1

Abilitare l'SSO

Andare alla dashboard di gestione del workspace, aprire la scheda “Gestione Team > Impostazioni SSO” e abilitare l’SSO.
Abilitare SSO
2

Caricare i Metadati IdP

Passare alla scheda Identity Provider. Selezionare Microsoft Entra ID come IdP, caricare il file dei metadati IdP e inviare le modifiche.
Il file dei metadati puo essere ottenuto da Microsoft Entra ID.
Caricare metadati
Impostazioni SSO VoicePing
Caricare metadati XML
3

Definire l'ID Organizzazione

Definire l’ID organizzazione. Deve essere una stringa unica di almeno 3 caratteri e massimo 20 caratteri.
L’ID organizzazione sara richiesto agli utenti quando effettuano l’accesso con SSO.
Configurazione ID organizzazione
Schermata input ID organizzazione
Conferma SSO abilitato
4

Aggiungere Utenti

Aggiungere utenti al workspace. Gli indirizzi email degli utenti devono corrispondere agli indirizzi email degli utenti selezionati nella configurazione Microsoft Entra ID.Gli utenti possono essere aggiunti tramite invito o creazione diretta.
Aggiungere utenti al workspace
Assegnazione utenti

Accesso con SSO

Una volta configurato l’SSO nel workspace:
  • Proprietari e Manager: Possono accedere a VoicePing anche utilizzando altri metodi
  • Utenti Membri: L’autenticazione tramite SSO e obbligatoria
Quando invita nuovi utenti VoicePing a un workspace SSO, verra fornito un account utente VoicePing quando l’utente si registra con SSO.

Passaggi di Accesso

  1. Andare alla pagina di accesso VoicePing
  2. Cliccare il pulsante “Accesso SSO”
Accesso SSO
  1. Inserire l’ID organizzazione
Input ID organizzazione
Test accesso SSO
Schermata accesso ID organizzazione
  1. Autenticarsi sulla pagina di autenticazione Microsoft Entra ID
Autenticazione SSO completata

Per domande, contattateci tramite questo modulo.
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