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Informazioni sulla Funzionalita Single Sign-On (SSO)

I workspace che utilizzano il piano Enterprise possono abilitare il single sign-on (SSO) per consentire l’accesso utilizzando HENNGE One. Configurando l’SSO, puo accedere senza problemi a VoicePing utilizzando un account registrato in HENNGE One. Questo manuale spiega:
  • Come abilitare l’SSO nel workspace
  • Passaggi per configurare HENNGE One come Identity Provider (IdP)

Domande Frequenti

Questo e possibile.Quando l’SSO e abilitato, gli utenti esistenti non potranno automaticamente piu accedere senza SSO. Se sono gia connessi, dovranno disconnettersi una volta.

Configurazione HENNGE One

Prerequisiti

Avere un contratto piano Enterprise VoicePing
Avere un account con privilegi di amministratore HENNGE One

Passaggi

1

Andare alla Schermata Admin HENNGE One

Cliccare “Impostazioni Service Provider”.
Schermata admin HENNGE One
2

Aggiungere Service Provider

Cliccare “Aggiungi Service Provider”.
Aggiungere service provider
3

Aggiungere Servizio SSO

Selezionare “Aggiungi servizio per SSO”.
Aggiungere servizio SSO
4

Selezionare Configurazione SAML Manuale

Selezionare “Configurazione SAML Manuale”.
Configurazione SAML manuale
5

Inserire le Informazioni Richieste

Inserire le seguenti informazioni e salvare.
ElementoValore
Nome ServizioVoicePing (qualsiasi valore a piacere)
ACS URLhttps://api.voiceping.io/api/v1/user/acs
SP Issuer (Audience)voice-ping
Configurazione AttributiAttributo: email, Valore: Selezionare Email
Inserire configurazione SP
Dopo l’inserimento, cliccare “Salva”.
6

Scaricare i Metadati IdP

Cliccare il provider creato e cliccare “Metadati”.
Metadati
Cliccare “Scarica” per Metadati IdP.
Notare che non e la firma SAML.
Verra scaricato un file con estensione .xml. Questo sara necessario successivamente per la configurazione VoicePing.
7

Aggiornare la Policy di Accesso

Aggiornare la policy di accesso per gli utenti target.
Policy di accesso
Fare riferimento alla documentazione HENNGE One per i metodi specifici di concessione.

Configurazione VoicePing

Prerequisiti

Avere un contratto piano Enterprise VoicePing
Avere un account con privilegi di proprietario del workspace

Passaggi

1

Aprire la Dashboard Admin

Dashboard admin
2

Cliccare la Scheda Gestione Membri

Gestione membri
3

Cliccare Impostazioni Autenticazione SSO

Impostazioni autenticazione SSO
4

Abilitare l'SSO

Attivare “Abilita SSO per il workspace”.
Abilitare SSO
5

Verificare l'ID Organizzazione

Selezionare “ID Organizzazione” e verificare l’ID organizzazione.
L’ID organizzazione sara necessario successivamente durante le operazioni di accesso.
ID Organizzazione
6

Selezionare HENNGE One

Cliccare la scheda “Identity Provider” e selezionare HENNGE One.
Selezionare HENNGE One
7

Caricare i Metadati

Caricare il file (estensione .xml) scaricato dalla configurazione HENNGE One e inviare.
Caricare metadati
8

Aggiungere Utenti

Cliccare la scheda “Gestione Utenti” e cliccare il pulsante “Aggiungi Membri”.
Aggiungere membri
Cliccare “Crea Utente” e creare utilizzando file csv o inserimento manuale.
Creare utenti

Accesso con SSO

Versione Web

  1. Accedere alla schermata di login VoicePing (app.voiceping.io)
  2. Cliccare “Accesso SSO”
Login web
  1. Inserire l’ID organizzazione
Input ID organizzazione
Se configurato correttamente, si aprira la schermata di login HENNGE.
Schermata login HENNGE
  1. Inserire le credenziali HENNGE One e accedere
Form login HENNGE
Autenticazione HENNGE
  1. Dopo il completamento dell’autenticazione, verra reindirizzato a VoicePing
Reindirizzamento VoicePing
Login riuscito
Dopo un login riuscito, verra reindirizzato all’app VoicePing.

Versione Mobile

Puo accedere dall’app desktop o dall’app mobile seguendo gli stessi passaggi.
Login mobile
Login mobile completato

Per domande, contattateci tramite questo modulo.
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