Nutzungsbedingungen

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Artikel 1 Zustimmung zu den Bedingungen

1. Der Nutzer nutzt den Dienst in Uebereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung, der Datenschutzrichtlinie sowie den geltenden Gesetzen und Vorschriften.
2. Durch die tatsaechliche Nutzung des Dienstes gilt der Nutzer als mit diesen Bedingungen einverstanden.

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Artikel 2 Definitionen

1. “Diese Bedingungen” bezeichnet die Nutzungsbedingungen fuer die Dienste.
2. “Der Dienst” bezeichnet alle mit VoicePing verbundenen Dienste, die vom Unternehmen bereitgestellt werden.
3. “Nutzer” bezeichnet eine Einzelperson, ein Unternehmen oder eine andere Entitaet, die diesen Bedingungen zustimmt und den Dienst nutzt, und ist Vertragspartner des Unternehmens bezueglich des Dienstes, oder eine Einzelperson, die den Dienst tatsaechlich nutzt.
4. “Workspace” ist ein digitaler Raum fuer Nutzer, um auf den Dienst zuzugreifen.
5. “Administrator” ist die Person, die den Workspace unter den Nutzern verwaltet und die Befugnis hat, Gaeste einzuladen, zu registrieren und zu entfernen.
6. “Gast” ist ein Nutzer, der den Workspace nutzt.

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Artikel 3 Nutzung des Dienstes

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Artikel 4 Benachrichtigung

1. Wenn das Unternehmen Nutzer des Dienstes benachrichtigt, erfolgt dies durch Veroeffentlichung im Dienst, Versand von E-Mails an Nutzer, Postversand oder auf jede andere Weise, die das Unternehmen fuer angemessen haelt.
2. Selbst wenn eine an einen registrierten Nutzer dieses Dienstes adressierte E-Mail zu einem Fehler fuehrt, gilt das Unternehmen als benachrichtigt. Das Unternehmen haftet nicht fuer daraus entstehende Schaeden.

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Artikel 5 Dieser Dienst

1. Der vom Unternehmen dem Nutzer bereitgestellte Dienst ist ein Sprach- und Videokommunikationsdienst, dessen Details auf der Website des Unternehmens (http://voice-ping.com/) und in den Funktionsbeschreibungsmaterialien bereitgestellt werden.
2. Ungeachtet der Informationen auf dem Bildschirm des Dienstes werden geistige Eigentumsrechte und andere Rechte in Bezug auf den Dienst nicht auf den Nutzer uebertragen, und dem Nutzer werden nur nicht-exklusive Nutzungsrechte gewaehrt.
3. Das Unternehmen kann die Nutzung des Dienstes ohne vorherige Ankuendigung an den Nutzer einschraenken, wenn der Nutzer bei der Nutzung des Dienstes gegen Gesetze und Vorschriften oder diese Nutzungsbedingungen verstoesst oder wahrscheinlich verstoesst, oder wenn ein geschaeftlicher Bedarf dafuer besteht.

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Artikel 6 Registrierungsinformationen

1. Der Nutzer stellt wahre, genaue und vollstaendige Informationen bereit, wenn es erforderlich ist, Informationen zu registrieren, z.B. bei der Nutzung des Dienstes.
2. Bei Aenderungen der registrierten Informationen soll der Nutzer umgehend das Aenderungsverfahren im Dienst abschliessen. Das Unternehmen haftet nicht fuer Schaeden, die durch das Versaeumnis entstehen, die registrierten Informationen zu aendern.

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Artikel 7 Umgang mit Daten

1. Das Unternehmen wird alle von Nutzern erhaltenen Informationen mit der Sorgfalt eines guten Verwalters gemaess der Datenschutzrichtlinie verwenden und bereitstellen und sich bemuehen, die Informationen sicher zu handhaben. Fuer Details verweisen wir auf die Datenschutzrichtlinie.
2. Der Nutzer ist fuer das Erstellen von Backups seiner Daten verantwortlich. Das Unternehmen haftet nicht fuer die Wiederherstellung verlorener Informationen, Schadensersatz oder andere Schaeden, die dem Nutzer durch das Versaeumnis entstehen, seine Daten zu sichern.

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Artikel 8 ID und Passwort

1. Der Nutzer bemuehrt sich, unbefugte Nutzung zu verhindern, und setzt und verwaltet seine ID und sein Passwort auf eigenes Risiko; das Unternehmen traegt keinerlei Verantwortung.
2. Der Nutzer darf das Konto unter keinen Umstaenden einem Dritten zur Nutzung ueberlassen oder das Konto an einen Dritten uebertragen oder verleihen.
3. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen die Nutzung der ID und des Passworts eines Nutzers aussetzen, wenn es feststellt, dass die Moeglichkeit einer unbefugten Nutzung besteht, z.B. bei mehrfach fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen. Das Unternehmen haftet nicht fuer Schaeden, die dadurch entstehen, dass der Nutzer seine ID und sein Passwort aufgrund solcher Massnahmen des Unternehmens nicht nutzen kann.

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Artikel 9 Wartung der Nutzungsumgebung

1. Nutzer richten auf eigene Verantwortung und eigene Kosten die fuer die Nutzung des Dienstes erforderliche Ausruestung, Software und Kommunikationsmittel ordnungsgemaess ein.
2. Der Nutzer ergreift Sicherheitsmassnahmen wie Virenschutz, Schutz vor unbefugtem Zugriff und Verhinderung von Informationslecks entsprechend seiner Nutzungsumgebung.
3. Das Unternehmen ist nicht in die Nutzungsumgebung des Nutzers involviert und nicht dafuer verantwortlich.

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Artikel 10 Integrierte Dienste

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Artikel 11 Datenschutz

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Artikel 12 Gebuehren

1. Die Gebuehren fuer diesen Dienst werden vom Unternehmen separat gemaess den auf der Website des Unternehmens (https://voice-ping.com/) aufgefuehrten Kategorien festgelegt. Im Falle einer Aenderung gelten die entsprechenden Gebuehren ab dem folgenden Monat.
2. Die Zahlungsmethode fuer die Dienstgebuehr wird vom Unternehmen separat festgelegt.
3. Die Vertragslaufzeit des Dienstes betraegt zunaechst einen Monat und wird danach automatisch in Einmonatseinheiten verlaengert; sie wird um einen weiteren Monat automatisch verlaengert, es sei denn, Sie beenden die Fortsetzung des Dienstes bis zum Ablaufdatum der Vertragslaufzeit.
4. Auch wenn Sie den Dienst mitten im Monat beginnen, muessen Sie die volle monatliche Festgebuehr fuer den laufenden Monat zahlen.
5. Unabhaengig davon, ob Sie den Dienst nutzen oder nicht, sind Sie verpflichtet, die entsprechende Nutzungsgebuehr fuer die Dauer des Vertrags zu zahlen. Nach Beginn der Nutzung wird kein Widerruf des Kuendigungsantrags akzeptiert. Die Kuendigung des Dienstes durch den Nutzer erfolgt gemaess Artikel 13.
6. Fuer den Fall, dass in diesem Dienst aufgrund von Gruenden, die unserem Unternehmen zuzuschreiben sind, ein Ausfall auftritt, der auf Faelle beschraenkt ist, in denen Sprachkommunikation nicht moeglich ist, und der Nutzer diesen Dienst nicht nutzen kann, erstatten wir eine Rueckerstattung gemaess den separat festgelegten Kriterien.

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Artikel 13 Kuendigung des Dienstes

1. Wenn die Nutzung der ID und des Passworts eines Nutzers gemaess diesen Nutzungsbedingungen ausgesetzt wird.
2. Wenn die Berechtigung eines Nutzers nach Vertragsabschluss ausgesetzt wird.
3. Im Falle einer Nutzungsaussetzung usw.
4. Im Falle, dass der Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer durch Zivilrecht, andere Gesetze oder das Unternehmen beendet wird.
5. Beendigung dieses Dienstes oder Kuendigung dieses Dienstes durch den Nutzer.
6. Die Bereitstellung des Dienstes an Sie wird gemaess diesen Bedingungen ausgesetzt oder beendet.

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Artikel 14 Kuendigung durch das Unternehmen

1. Im Falle, dass der Nutzer unter einen der folgenden Punkte faellt, kann das Unternehmen ohne vorherige Ankuendigung an den Nutzer den Dienst ganz oder teilweise sowie die verbundenen Dienste fuer den Nutzer aussetzen oder den Vertrag mit dem Nutzer kuendigen.
   • Wenn der Nutzer gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoesst.
   • Wenn Rechnungen oder Schecks nicht eingeloest werden.
   • Wenn das Unternehmen einer Pfaendung, vorlaeufigen Pfaendung, einstweiligen Verfuegung oder anderen Vollstreckungsmassnahmen unterliegt, oder wenn das Unternehmen einer Rueckstandsverfuegung oder Verzugsverfuegung unterliegt.
   • Wenn ein Antrag auf Eroeffnung eines Insolvenz-, Sanierungsverfahrens, einer Unternehmensreorganisation oder eines Sonderliquidationsverfahrens gestellt wird.
   • Es gab eine wesentliche Aenderung der Kreditwuerdigkeit des Nutzers.
   • Das Unternehmen wird aufgeloest oder stellt den Betrieb ein.
   • Das Unternehmen erhaelt eine Warnung oder Empfehlung von einer Regierungsbehoerde oder erhaelt eine Verwaltungsstrafe fuer seine Geschaeftsmethoden.
   • Der Nutzer hat ohne die Zustimmung des Unternehmens die auf den Computern des Unternehmens gespeicherten Daten eingesehen, geaendert oder zerstoert oder ist wahrscheinlich dazu in der Lage.
   • Wenn ein Nutzer sein Konto auf unsachgemaesse Weise nutzt, z.B. die durch die Bedingungen autorisierte Anzahl von Konten ueberschreitet.
   • Der Nutzer hat gewalttaetige oder bedrohliche Handlungen begangen.
   • Unangemessene Forderungen, die ueber die gesetzliche Verantwortung hinausgehen.
   • Verbreitung falscher Geruechte, Verwendung von Taeuschung oder Gewalt, um die Glaubwuerdigkeit der anderen Partei zu beschaedigen oder das Geschaeft der anderen Partei zu stoeren.
   • Jede andere Handlung, die einer der oben genannten entspricht.
2. Ungeachtet jedes Punktes des vorhergehenden Absatzes kann das Unternehmen, wenn es die Fortsetzung der Nutzung des Dienstes fuer schwierig haelt, den Vertrag mit dem Nutzer auf der Grundlage dieser Bedingungen kuendigen.
3. Wenn das Unternehmen den Vertrag mit dem Nutzer auf der Grundlage der Bestimmungen der beiden vorhergehenden Absaetze kuendigt, zahlt der Nutzer die Gebuehren bis zum Ablauf der Vertragslaufzeit fuer den Dienst, unabhaengig vom Grund.

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Artikel 15 Aenderung, Ergaenzung und Abschaffung des Dienstes

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Artikel 16 Aenderungen der Bedingungen

1. Das Unternehmen kann die Inhalte dieser Vereinbarung aendern, wenn das Unternehmen dies fuer notwendig erachtet.
2. Im Falle, dass das Unternehmen die Bedingungen aendert, benachrichtigt das Unternehmen den Nutzer ueber den Inhalt und das Wirksamkeitsdatum der geaenderten Bedingungen durch Veroeffentlichung auf der Website des Dienstes oder auf jede andere vom Unternehmen als angemessen erachtete Weise. Wenn ein Nutzer den Dienst nach dem in der Mitteilung angegebenen Datum nutzt, gilt der Nutzer als mit den geaenderten Nutzungsbedingungen einverstanden, es sei denn, diese Zustimmung ist rechtlich ungueltig. Im Falle von Aenderungen, die die Zustimmung des Nutzers gemaess Gesetzen und Vorschriften erfordern, holt das Unternehmen die Zustimmung jedoch durch eine vom Unternehmen als angemessen erachtete Methode ein.

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Artikel 17 Behandlung bei Vertragsbeendigung

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Artikel 18 Geistige Eigentumsrechte

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Artikel 19 Verbot der Uebertragung von Rechten und Pflichten

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Artikel 20 Beauftragung

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Artikel 21 Verbotene Handlungen

1. Der Nutzer darf bei der Nutzung des Dienstes die folgenden Handlungen nicht vornehmen.
   • Verletzung der geistigen Eigentumsrechte anderer, wie Urheberrechte und Marken.
   • Verletzung der Privatsphaere anderer.
   • Handlungen, die die Ehre, das Vertrauen usw. anderer verletzen.
   • Straftaten oder Handlungen, die zu Straftaten fuehren.
   • Bereitstellung von Informationen, die nicht wahr sind (einschliesslich natuerlich der Nachahmung anderer).
   • Stoerung des Betriebs des Dienstes oder Schaedigung des Rufs des Dienstes.
   • Stoerung des Betriebs des Dienstes oder Schaedigung des Rufs des Unternehmens oder Dritter (einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf, Belastung des Servers oder Versenden von Massen-E-Mails an Parteien, die nicht zugestimmt haben oder wahrscheinlich nicht zustimmen werden).
   • Falsche Aussagen gegenueber dem Unternehmen machen.
   • Erstellen mehrerer kostenloser Konten, es sei denn, das Unternehmen hat schriftlich oder elektronisch zugestimmt.
   • Nutzung des Dienstes zum Vorteil eines Dritten oder jede andere Nutzung des Dienstes fuer andere Zwecke als die persoenliche Nutzung.
   • Andere Handlungen, die gegen Gesetze und Vorschriften verstossen oder verstossen koennten.
   • Das Halten mehrerer Konten durch einen Nutzer oder das gemeinsame Halten eines einzelnen Kontos durch mehrere Nutzer, ausser wenn vom Unternehmen genehmigt.
   • Andere Handlungen, die das Unternehmen fuer unangemessen haelt.
2. Im Falle, dass ein Nutzer eine Handlung begeht, die unter einen der Punkte des vorhergehenden Absatzes faellt, kann das Unternehmen die Nutzung des Dienstes aussetzen oder andere Massnahmen ergreifen, die das Unternehmen fuer angemessen haelt (im Folgenden als “Nutzungsaussetzung usw.” bezeichnet). Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, den Grund fuer die Aussetzung der Nutzung des Dienstes offenzulegen. Darueber hinaus haftet das Unternehmen nicht fuer Schaeden, die durch die Nutzungsaussetzung verursacht werden.

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Artikel 22 Haftungsausschluss

1. Der Nutzer nutzt den Dienst auf eigenes Risiko und traegt die volle Verantwortung fuer alle auf dem Dienst vorgenommenen Handlungen und deren Ergebnisse. Im Falle, dass dem Unternehmen durch die Nutzung des Dienstes durch den Nutzer Schaeden entstehen, entschaedigt der Nutzer das Unternehmen fuer solche Schaeden (einschliesslich eines angemessenen Betrags an Anwaltsgebuehren).
2. Das Unternehmen haftet nicht fuer Schaeden, die dem Nutzer durch Aenderungen, Aussetzung, Einstellung oder Fehlfunktion des Dienstes oder der mit dem Dienst verbundenen Dienste entstehen.
3. Der Nutzer stimmt im Voraus zu, dass die Nutzung des Dienstes oder der mit dem Dienst verbundenen Dienste unter den folgenden Umstaenden fuer einen bestimmten Zeitraum ausgesetzt werden kann, und der Nutzer wird keine Schadensersatzansprueche gegen das Unternehmen fuer Schaeden geltend machen, die durch die Aussetzung des Dienstes oder der mit dem Dienst verbundenen Dienste verursacht werden.
   • Der Dienst kann zum Zweck der Inspektion, Reparatur oder Wartung der Server oder Software des Dienstes oder der mit dem Dienst verbundenen Dienste ausgesetzt werden.
   • Ausfall des Dienstes aufgrund von Unfaellen mit Computern, Kommunikationsleitungen usw.
   • Ausfall aufgrund anderer unvermeidlicher Umstaende.
4. Das Unternehmen uebernimmt keine Verantwortung fuer die Vollstaendigkeit, Genauigkeit, Sicherheit, Wirksamkeit oder Sicherheit von Informationen, die von Nutzern ueber den Dienst bereitgestellt werden.
5. Das Unternehmen haftet nicht fuer Schaeden, die Nutzern entstehen, Streitigkeiten zwischen Nutzern oder andere Angelegenheiten in den vom Unternehmen bereitgestellten Diensten oder den mit dem Unternehmen verbundenen Diensten, und wird diese nicht entschaedigen.
6. Im Falle, dass das Unternehmen dem Nutzer oder einem Dritten gegenueber haftbar sein sollte, weil die in dieser Vereinbarung festgelegte Freistellungsklausel nicht anwendbar ist, ist der Betrag der Schadensersatzleistung aufgrund einer solchen Haftung, unabhaengig von der Anzahl der Faelle, auf den Betrag der vom Nutzer an das Unternehmen bei der Nutzung des Dienstes gezahlten Gebuehren beschraenkt, es sei denn, das Unternehmen handelt vorsaetzlich oder grob fahrlaessig.

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Artikel 23 Ausschluss antisozialer Kraefte wie organisierter Kriminalitaet

1. Sowohl unser Unternehmen als auch der Nutzer erklaeren und versichern, dass sie nicht Mitglieder von oder verbunden mit organisierten Verbrechergruppen, Mitgliedern organisierter Verbrechergruppen, mit organisierter Kriminalitaet verbundenen Unternehmen, professionellen Aufwieglern, aggressiven Aktivisten in sozialen oder politischen Bewegungen, spezialisierten intelligenten Gewaltgruppen oder anderen antisozialen Kraeften (im Folgenden als “Antisoziale Kraefte” bezeichnet) sind und dass sie sich jetzt oder in Zukunft nicht mit antisozialen Kraeften einlassen.
2. Wenn unser Unternehmen feststellt, dass ein Nutzer zu antisozialen Kraeften gehoert oder mit ihnen verbunden ist oder sich mit ihnen einlaesst, koennen wir die Nutzung des Dienstes durch den Nutzer ohne vorherige Ankuendigung aussetzen oder seinen Vertrag kuendigen. Ebenso kann der Nutzer den Vertrag ueber die Nutzung dieses Dienstes sofort kuendigen, wenn er feststellt, dass unser Unternehmen zu antisozialen Kraeften gehoert oder mit ihnen verbunden ist oder sich mit ihnen einlaesst.
3. Weder unser Unternehmen noch der Nutzer tragen irgendwelche Verpflichtungen oder Haftungen fuer Schaeden, die aus der Aussetzung der Nutzung oder Kuendigung des Vertrags aufgrund des Verstosses der anderen Partei gegen diesen Artikel resultieren.

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Artikel 24 Anwendbares Recht, Zustaendiges Gericht

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Ergaenzende Bestimmungen

• In Kraft gesetzt und wirksam seit 23. September 2020
• Ueberarbeitet am 21. August 2022
• Ueberarbeitet am 18. Oktober 2022
• Ueberarbeitet am 4. Juli 2023