Câu Hỏi Phản Hồi Khách Hàng VoicePing
PERSONA
- Vai trò của bạn là gì?
- Bộ phận của bạn là gì?
HỌP TRỰC TUYẾN & DỊCH THUẬT THỜI GIAN THỰC
- Chất lượng phiên âm hoặc dịch thuật có đủ tốt cho nhu cầu của bạn không?
- Các chương trình nghị sự hoặc chủ đề cuộc họp chính mà bạn dịch là gì?
- Chi phí phiên dịch con người đã được giảm chưa?
- Phiên âm và dịch thuật hoạt động như thế nào với Zoom/Teams/Google Meet?
- Việc phân biệt người nói (ai nói gì) có chính xác không?
- Tính năng tóm tắt AI có hữu ích không?
- Bất kỳ nhận xét hoặc đề xuất nào?
ỨNG DỤNG DI ĐỘNG
- Tính năng dịch thuật ngoại tuyến có hữu ích không?
- Có vấn đề gì với ứng dụng di động không?
- Bất kỳ nhận xét hoặc đề xuất nào?
XỬ LÝ TỆP
- Chất lượng dịch thuật hoặc lồng tiếng video như thế nào?
- Chất lượng phiên âm hoặc dịch thuật tệp âm thanh như thế nào?
- Tốc độ xử lý có đủ nhanh không?
- Bất kỳ nhận xét hoặc đề xuất nào?
TRÍ TUỆ KINH DOANH
- Tính năng phân tích cuộc họp có hữu ích cho bạn không?
- Việc tạo sơ đồ tư duy với nhiều nhật ký cuộc họp có hữu ích không?
- Bạn đã khám phá được những thông tin chi tiết nào từ phân tích?
- Bất kỳ nhận xét hoặc đề xuất nào?
VĂN PHÒNG ẢO
- Tính năng gọi nhanh 5 giây có hữu ích cho bạn không?
- Chất lượng ghi hình video có đủ tốt cho nhu cầu của bạn không?
- Bất kỳ nhận xét hoặc đề xuất nào?
TỔNG THỂ
- Tính năng nào có giá trị nhất đối với bạn?
- Điều gì khiến bạn thất vọng về VoicePing?
- Những tính năng nào còn thiếu?
- Bạn có muốn chia sẻ điều gì khác không? Phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải thiện VoicePing cho bạn.