Cách Thay Đổi Gói
Từ Gói Miễn Phí Sang Gói Trả Phí
1. PC
Từ Gói Miễn Phí Sang Gói Small
- Nhấp “Nâng cấp Gói Miễn Phí”
- Nhấp “Thay Đổi Gói” sau đó “Nâng cấp Gói”
- Xem lại thông tin gói trả phí và nhấp “Mua”
- Nhập thông tin thẻ tín dụng để hoàn tất thanh toán
Từ Gói Miễn Phí Sang Gói Premium
Gói Premium cung cấp thời gian dùng thử 1 tuần trước khi mua. Bạn sẽ tự động bị tính phí sau khi thời gian dùng thử kết thúc, vì vậy hãy tận hưởng 1 tuần dùng thử.- Nhấp “Nâng cấp Gói Miễn Phí”
- Nhấp “Thay Đổi Gói” sau đó “Dùng Thử Miễn Phí 1 Tuần”
- Xem lại “Chính Sách Dùng Thử” và nhấp “Bắt Đầu Dùng Thử”
- Nhập thông tin thẻ tín dụng
- Hoàn tất
2. Di Động
- Mở và đăng nhập ứng dụng di động VoicePing
- Chạm vào biểu tượng ba dòng ở góc trên bên trái
- Chạm “Thay Đổi Gói Đăng Ký”
- Chạm “Tìm Hiểu Thêm” cho gói
- Chạm “Nâng cấp Gói” và nhập thông tin thẻ qua “Thêm Thẻ Mới”
- Xem lại “Chính Sách Hủy” và đánh dấu vào ô
- Chạm “Mua” để hoàn tất
3. Hợp Đồng Enterprise & Chữ Ký Văn Bản/Điện Tử
Từ Gói Trả Phí Sang Gói Trả Phí
1. PC
- Đăng nhập VoicePing từ trình duyệt
- Nhấp vào biểu tượng người dùng
- Nhấp “Hiển thị Bảng Điều Khiển Admin”
- Từ phần “Thông Tin Thanh Toán”, làm theo các bước sau để chuyển sang gói mong muốn:
- Nhấp “Thay Đổi Gói”
- Chọn gói mong muốn
- Xem lại chi tiết và hoàn tất thay đổi gói
2. Di Động
- Mở và đăng nhập ứng dụng di động VoicePing
- Chạm vào biểu tượng ba dòng ở góc trên bên trái
- Chạm “Thay Đổi Gói Đăng Ký”
- Chạm “Tìm Hiểu Thêm” cho gói bạn muốn thay đổi
- Chạm “Thay Đổi Gói Đăng Ký” và hoàn tất sau khi xem lại thông tin thanh toán
3. Khách Hàng Hợp Đồng Điện Tử (Hợp Đồng Văn Bản)
Đăng Ký Qua Biểu Mẫu Liên Hệ
Nếu bạn muốn thay đổi gói, vui lòng liên hệ qua biểu mẫu liên hệ với thông tin sau:Thông tin cần thiết để thay đổi gói
- Tên công ty
- Địa chỉ công ty
- Số điện thoại công ty
- Tên người liên hệ
- Ngày hợp đồng
- Loại gói hiện tại & gói mong muốn
Hủy / Kết Thúc Dùng Thử: Khách Hàng Thanh Toán Trong Ứng Dụng
1. PC
- Đăng nhập VoicePing từ trình duyệt
- Nhấp vào biểu tượng người dùng
- Nhấp “Hiển thị Bảng Điều Khiển Admin”
- Từ phần “Thông Tin Thanh Toán”, chuyển sang “Gói Miễn Phí”:
- Nhấp “Thay Đổi Gói”
- Nhấp “Chuyển sang Phiên Bản Miễn Phí” dưới Gói Miễn Phí
- Nhập lý do hủy
- Hoàn tất hủy gói
- Xác nhận thông báo hủy trên màn hình “Thông Tin Thanh Toán”
2. Di Động
- Mở và đăng nhập ứng dụng di động VoicePing
- Chạm vào biểu tượng ba dòng ở góc trên bên trái
- Chạm “Thay Đổi Gói Đăng Ký”
- Chạm “Chuyển sang Phiên Bản Miễn Phí” dưới Gói Miễn Phí
- Chạm “Chuyển sang Phiên Bản Miễn Phí”
- Chọn lý do hủy (có thể chọn nhiều) để kích hoạt nút “Hủy”
- Chạm “Hủy”
- Xác nhận thông báo hủy trên màn hình “Gói”
Hủy / Kết Thúc Dùng Thử: Khách Hàng Không Thanh Toán Trong Ứng Dụng
Đăng Ký Qua Biểu Mẫu Liên Hệ
Nếu bạn đã ký hợp đồng thông qua các phương thức khác ngoài thanh toán trong ứng dụng (như hợp đồng điện tử), bạn không thể truy cập phần “Thông Tin Thanh Toán” trên trang đăng nhập. Nếu bạn muốn hủy, vui lòng liên hệ qua biểu mẫu liên hệ với thông tin sau:Thông tin cần thiết để hủy
- Tên công ty
- Địa chỉ công ty
- Số điện thoại công ty
- Tên người liên hệ
- Ngày hợp đồng
- Loại gói hợp đồng
- Lý do hủy