Khi Khách Không Thể Tham Gia Đúng Cách
Nếu bạn không nghe được âm thanh hoặc camera không hoạt động, vui lòng kiểm tra cài đặt micrô và camera của bạn.1. Cho Phép Truy Cập Camera và Micrô Trong Trình Duyệt
- Xác nhận rằng loa đã BẬT
- Nếu nhấn “Bắt Đầu Micrô/Video” không có hiệu lực, nhấp vào biểu tượng “khóa” ở bên trái của URL và chọn “Cho phép” từ menu thả xuống bên cạnh “Camera” và “Micrô”
2. Kiểm Tra Cài Đặt Micrô/Camera Của Trình Duyệt
- Nhấp vào menu ba chấm ở góc trên bên phải
- Chọn tab “Quyền riêng tư và Bảo mật” và nhấp “Cài Đặt Trang Web”
- Chọn quyền camera và micrô tương ứng
- Bật xác nhận quyền camera. Nếu đã bật, hãy tắt một lần rồi bật lại.
- Bật xác nhận quyền micrô. Nếu đã bật, hãy tắt một lần rồi bật lại.
- Kiểm tra xem app.voice-ping.com có được liệt kê là một trong các trang web bị chặn không Nếu được liệt kê, nhấp vào tên trang web và thay đổi quyền truy cập “Camera” và “Micrô” thành “Cho phép”
