Skip to main content
Mặc dù VoicePing rất cẩn thận trong việc phát triển và phát hành để tránh lỗi, các sự cố không mong muốn có thể xảy ra do các yếu tố như thiết bị hoặc điều kiện mạng của bạn. Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗi hoặc sự cố nào, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng phương pháp dưới đây.

​
Các Bước Báo Cáo Lỗi/Sự Cố

  1. Chuẩn bị ảnh chụp khi gặp lỗi/sự cố
    1. Nhấn phím F12 để mở công cụ nhà phát triển
    Công cụ nhà phát triển đã mở
    1. Chọn “Console” từ các tab ở trên cùng trong công cụ nhà phát triển ở bên phải
    Tab Console đã chọn
    1. Chụp ảnh màn hình (nếu có nhiều nhật ký, hãy cuộn và chụp nhiều ảnh màn hình)
Quy trình thực tế được hiển thị bên dưới:
  1. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ